7月12日，英皇娱乐、江阴市委书记许峰约访群众，协调解决疑难复杂信访事项。

        许峰详细听取了群众诉求和前期处理情况，对信访人的遭遇和家庭生活现状表示同情，要求属地加强与群众的沟通，在生活上给予必要的关心。同时，要求相关职能部门按照会商决定的化解思路、依据法律政策规定解决矛盾问题，用心用情用力帮助群众解决困难、维护群众合法权益，做到案结事了、事心双解。

        许峰强调，面对群众急难愁盼的问题，要多换位思考、将心比心，急群众之所急，想群众之所想，切实解决好群众的合理诉求和实际困难；属地和部门要进一步细化解决方案，充分做好各方沟通，兼顾各方利益，妥善化解矛盾；也希望信访群众能够尽快从过去的事件中走出来，重振旗鼓再出发，为自己家庭的发展和江阴的全面发展继续努力。

（供稿：江阴市信访局）